شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات ویکی‌فایل

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی ویکی‌فایل به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت ویکی‌فایل هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، فروش مشارکتی و سایر خدمات ارائه شده توسط ویکی‌فایل به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات ویکی‌فایل است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ویکی‌فایل از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌های قبلی محسوب می‌شود.

 

قوانین عمومی

  • کلیه اصول و رویه‌های ویکی‌فایل منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
  • فروشندگان حق ارسال فایل های دارای مجوز و یا غیر اورجینال را ندارند و در صورت ارسال چنین فایلی مورد تائید واقع نخواهد شد.
  • تمام فایل های ارسالی باید انحصار فروششان در اختیار ویکی فایل باشد در غیر اینصورت فایل مذکور حذف خواهد شد.
  • فایل هایی که در موضوع خود از کیفیت لازم برخوردار نباشند مورد تائید واقع نخواهند شد.
  • در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های ویکی‌فایل تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

قوانین مرتبط با مشتری یا کاربر

  • عمده محصولات ویکی فایل مالکیتی محسوب می شود و مالکیت آنها متعلق به فروشندگان است. شما با خرید این محصولات حق تکثیر، توزیع فایل‌ها را نخواهید داشت. (کپی فایل ها تنها برای تهیه نسخه پشتیبان مجاز خواهد بود.)
  • فایل‌های فروشی از این جهت که مجازی هستند قابل ارجاع نیستند. و اصلا پس فرستادن فایل مجازی معنا ندارد. لذا قبل از خرید فایل به مطلب و تصاویر دقت نمایید.
  • تنها در صورتی که خریدار بتواند ثابت کند در فروش فایل غل و غشی صورت گرفته باشد میتواند درخواست کند تمام هزینه پس گرفته شود.

 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات ویکی‌فایل استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به ویکی‌فایل ایمیل می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که ویکی‌فایل به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

توجه داشته باشید که ۵۰۰۰۲۰۱۵۵۳۷۷۷۵ تنها شماره‌ای است که ویکی‌فایل از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ویکی‌فایل، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ویکی‌فایل است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@WikiFile.net اطلاع دهید. همچنین ۵۰۰۰۲۰۱۵۵۳۷۷۷۵، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ویکی‌فایل را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

 

سیاست‌های رعایت حریم شخصی

ویکی‌فایل به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ویکی‌فایل، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ویکی‌فایل جزئی از اموال ویکی‌فایل محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ویکی‌فایل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ویکی‌فایل محفوظ می‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ویکی‌فایل وعلائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ویکی‌فایل است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت دیجی کالا و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای ویکی‌فایل محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ویکی‌فایل، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.wikifile.net است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‌های رسمی و تأیید شده در سایت، با شما تماس نمی‌گیریم.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.

 

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

سایت ویکی‌فایل ممکن است دارای لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‌ها تحت کنترل ویکی‌فایل نیستند و سایت ویکی‌فایل هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‌های دیگری که ممکن است در این سایت‌ها باشد ندارد. سایت ویکی‌فایل این لینک‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‌هایی که در آگهی‌ها یا صفحه‌های سایت ویکی‌فایل لینک می‌شوند را افرادی خارج از ویکی‌فایل اداره می‌کنند، بنابراین سایت ویکی‌فایل نمی‌تواند در مورد آنها ضمانتی داشته باشد.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتماً نکات زیر را لحاظ کنند:

  1. برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر تأیید نخواهد شد.
  2. نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد. بلکه به طور واقع بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
  3. با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.
  4. با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سؤال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید.
  5. تنها دیدگاه‌هایی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
  6. کاربران ارسال کننده نقد و بررسی موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تأیید نظر کاربر می‌شود.
  7. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
  8. “نام کاربری” ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تأیید نخواهند شد.
  9. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
  10. تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تأیید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
  11. کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش ویکی‌فایل را در قسمت مربوطه اعلام نمایند، لذا از نوشتن نقد خود درباره سایت در قسمت نظرات خودداری نمایید.
  12. ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
  13. همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و ویکی‌فایل مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.

 

 محتوا

ویکی‌فایل نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‌های سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است ویکی‌فایل تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.

وب سایت ویکی‌فایل هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‌های سایت خود و یا لینک‌های مرده نمی‌پذیرد. سرویس‌های سایت آن‌گونه که هست ارائه می‌شود و سایت ویکی‌فایل تحت هیچ شرایطی مسوولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشی از عوامل طبیعی، نیروی انسانی، مشکلات اینترنتی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

 

© کلیه محتویات سایت ویکی‌فایل شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت ویکی‌فایل تعلق دارد.

 

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌گذاری در ویکی‌فایل مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، ویکی‌فایل نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید.